Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang bull99 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi kerangka undang-undang yang mengawal penggunaan platform bull99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Privasi Data DilindungiTerma Penggunaan JelasAkaun SelamatSokongan Langsung Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Yang Disokong

bull99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan bull99 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami menguatkuasakan syarat penggunaan yang adil bagi memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat dan telus. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini

1
mematuhi peraturan di lokasi anda. bull99 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap syarat yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Undang-Undang dan Aduan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan undang-undang atau aduan rasmi anda ke alamat e-mel sokongan bull99. Jawapan diberikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk kes yang berkaitan terma dan akaun.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar penggunaan atau status permintaan data. Sokongan tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Untuk isu yang memerlukan semakan mendalam, hantar melalui borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap kes direkodkan dan dijawab secara bertulis mengikut prosedur dalaman bull99.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara bull99 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh…

Dasar Kuki

bull99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan bagi setiap…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun, mengikut polisi…

Pegawai Perlindungan Data

bull99 mengekalkan pegawai perlindungan data yang boleh dihubungi terus untuk pertanyaan mengenai pemprosesan maklumat anda, permintaan akses atau pembetulan rekod…

Permintaan Perubahan Rekod

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang rasmi…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang bull99 supaya anda boleh memahami hak anda dengan mudah dan yakin menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan bull99 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di lokasi anda semasa menggunakan platform ini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun anda. bull99 akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia di wilayah yang berkaitan.

Permintaan penutupan akaun boleh dihantar melalui live chat atau e-mel sokongan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penutupan dalam masa dua hari bekerja.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian dipadam secara selamat. bull99 tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan pemasaran selepas akaun ditutup.

Ya, anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui borang dalam akaun anda. Setiap aduan disemak oleh pasukan undang-undang kami dan jawapan bertulis akan diberikan dalam tempoh yang munasabah.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara kepada terma melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma terkini.

Dasar Undang-Undang bull99 untuk Malaysia

Sokongan Undang-Undang dan Aduan Akaun

E-mel Sokongan

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Cara bull99 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Rekod

Soalan Lazim Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan bull99 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah bull99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya menutup akaun bull99 saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bolehkah saya membantah keputusan yang dibuat oleh bull99 berkaitan akaun saya?

07 Adakah terma penggunaan bull99 boleh berubah tanpa notis?

Halaman Berkaitan