Rujukan Laman

Bagaimana bull99 Melindungi Data Anda

Di bull99, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatTiada Jualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
bull99 Bagaimana bull99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan berkaitan pemprosesan maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan tindakan susulan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bertanya soalan ringkas tentang data yang kami simpan atau untuk meminta pengubahsuaian maklumat peribadi anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data yang terdapat di halaman akaun anda untuk memohon salinan penuh rekod peribadi anda atau untuk meminta penghapusan data mengikut hak yang diberikan kepada anda.

PERLINDUNGAN DATA BULL99

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara bull99 dibina.

Enkripsi SSL Aktif

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bull99 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan memperbaiki pengalaman di laman kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun bull99 dilengkapi pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang.

Tiada Perkongsian Data Jualan

bull99 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara bull99 menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, cara data digunakan dan prosedur untuk membuat perubahan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia teknikal yang membantu operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh rekod peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda boleh memohon penghapusan data melalui borang permintaan data di halaman akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum penghapusan penuh dilakukan.

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas selepas perubahan ini.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang untuk tempoh yang ditetapkan, kemudian semua maklumat dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi bull99 melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha menangani setiap aduan dengan teliti dan akan memberikan maklum balas penuh dalam masa lima hari bekerja.